


孟村支行積極發展POS業務
孟村支行積極發展POS業務
隨著銀行卡用戶的逐漸增加,POS機業務的重要性逐漸顯現。孟村支行積極發展POS機業務,搶占高端市場,截至九月底已布放POS機近50臺。在為用戶帶來方便快捷金融服務的同時,也帶動了自身銀行卡業務、存貸款業務的快速發展。
孟村支行對大堂經理、柜面人員進行POS業務知識和操作技能培訓,深入開展安全教育,加強風險提示,努力提高員工的外部欺詐風險意識和防御能力,以達到柜員熟練掌握的目的。
5月初,孟村支行申請的首批POS機近20臺,由行長、營銷副行長帶頭派專人逐戶進行上門安裝,安裝同時為商戶詳細介紹、耐心指導和講解操作方法,同時各項服務措施及時跟進,堅持客戶售后服務與前期開發并重,保證維護服務到位。全行干部員工經常深入到商戶、商鋪,了解POS機的使用情況和存在的問題,及時采取措施加以解決,讓客戶真正體會到POS機的方便、快捷和我行優質、周到的金融服務。由于我行POS機的申請時間短、入賬時間快等優勢深受商戶的青睞,進而又有眾多商戶前來咨詢并辦理申請POS機業務。
(孟村支行 孫景琳)